Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ) – Suspiros Intensos

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos, pagos y más.

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1. ¿Es seguro comprar en Suspiros Intensos?

Sí, tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad. Contamos con un sitio web protegido con cifrado SSL para garantizar que tus datos personales y financieros estén seguros.

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2. ¿Cómo se realizan los envíos?

El costo y la gestión del envío están a cargo del comprador. Podés elegir el método de envío que prefieras, incluyendo:

📦 Correo Argentino

Envío prioritario: demora entre 1 y 3 días hábiles.
Envío estándar: demora entre 2 y 5 días hábiles.

🚚 Mensajería privada (a coordinar según disponibilidad).

📍 Retiro en persona (según disponibilidad y ubicación).

Una vez realizada la compra, te brindaremos las opciones disponibles y los detalles para coordinar el envío. No nos hacemos responsables por demoras o inconvenientes ocasionados por el transporte seleccionado.

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3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente, los envíos tardan entre 24 y 72 horas hábiles en ciudades principales y hasta 5 días hábiles en zonas más alejadas.

Pactamos un punto de encuentro y para envíos en zonas de San Miguel hacemos llegar el producto en el día y hasta a domicilio.

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4. ¿Cómo puedo pagar mi compra?

Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y billeteras virtuales. Todas las transacciones son seguras y confidenciales.

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5. ¿El paquete tiene algún tipo de identificación o nombre de la tienda?

No. Todos nuestros envíos son 100% discretos. Utilizamos empaques neutros sin logos ni referencias al contenido para garantizar tu privacidad.

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6. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Por razones de higiene, solo aceptamos devoluciones de productos que no hayan sido abiertos ni utilizados, y que conserven su empaque original. Si el producto llega defectuoso, ofrecemos cambios sin costo adicional dentro de los 7 días posteriores a la compra.

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7. ¿Cómo sé qué producto es el adecuado para mí?

Si tienes dudas sobre qué producto elegir, puedes contactarnos por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, y con gusto te asesoraremos para encontrar lo que mejor se adapte a tus necesidades.

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8. ¿Los productos requieren pilas o cargadores?

Algunos productos funcionan con pilas o baterías recargables. En la descripción de cada producto encontrarás esta información. También ofrecemos accesorios como pilas y cargadores compatibles.

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9. ¿Cómo puedo recibir ofertas y promociones?

Puedes suscribirte a nuestro newsletter para recibir descuentos exclusivos y estar al tanto de las novedades. También síguenos en redes sociales para no perderte nuestras promociones especiales.

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